Схемы мошенничества в мессенджерах и как им противостоять

Мессенджеры стали не только удобным инструментом для общения, но и площадкой для изощрённых мошеннических схем. Мошенники применяют социальную инженерию: запугивают жертв, заманивают обещаниями денежных призов, бесплатного премиум-аккаунта или других бонусов.

Самые популярные мошеннические схемы.

Рассылка вирусных APK-файлов. APK распространяются под самыми разными предлогами. Из последних схем – сообщения: «Привет, это ты на фото?», «Знаешь его? Сегодня ночью скончался… Мои соболезнования». Вложение к сообщению выглядит как изображение, но имеет расширение .apk – установочный файл для Android. Важно! Фото никогда не сохраняются в формате .apk. Если вы видите такое сообщение – ни в коем случае не скачивайте файл и сразу блокируйте отправителя.

Сообщения от поддельной поддержки: «Ваш аккаунт будет удален через 24 часа. Введите код из SMS для отмены», «Попытка входа с нового устройства. Мы обнаружили попытку входа в Ваш аккаунт с неизвестного устройства 29.04.2025 в 02:36 UTC+3. Нужно срочно пройти верификацию!» После ввода номера и кода пользователь теряет доступ к аккаунту. Далее мошенники шантажируют жертву или рассылают спам от её имени.

Рассылка фейковых опросов с выплатами. Со взломанных аккаунтов рассылают сообщения: «Единая Россия раздает деньги! Пройди опрос и получи 5000 рублей», «Ответьте на 5 вопросов и получите сертификат OZON на 3000 рублей». Для участия предлагают скачать приложение с фейковой страницы Google Play. После установки пользователь вводит данные карты, СНИЛС и телефон.

Сообщение от имени известных брендов и маркетплейсов. Мошенники создают ботов и каналы, маскируясь под известные компании – от банков и маркетплейсов до служб доставки и производителей техники. Запомните: настоящие компании никогда не просят вводить пароли или коды через мессенджеры.

Сообщения от имени работодателей или сотрудников. «Поздравляем! Вы приняты. Заполните резюме» и прикреплён файл (часто в формате .doc или .xls), который содержит макровирус.

Мошенники создают фальшивые аккаунты руководителей организаций, используя их фото из открытых источников. Они связываются с сотрудниками (включая уволенных или пенсионеров), представляются начальством и сообщают: «С вами свяжется куратор из правоохранительных органов или вышестоящей структуры для уточнения деталей». Запугивают, как правило, самыми суровыми статьями УК РФ.

Приглашение на фейковые голосования: за «работу знакомого ребёнка» в каком-нибудь конкурсе или за «открытие новой детской площадки». Эти сообщения обычно приходят с уже украденных аккаунтов. Ссылка ведёт на поддельную страницу «конкурса», где нужно ввести номер телефона и код авторизации. Здесь и происходит кража аккаунта.

Сообщения о ложных налогах и пошлинах. Якобы нужно срочно оплатить налог или «таможенные сборы за посылку». Далее аферисты присылают поддельные документы с реквизитами мошенников.

Запомните простые вещи.
1. Настоящие налоги и пошлины оплачиваются только через Госуслуги (или сайт nalog.ru) или при получении посылки.
2. Беспошлинный лимит – 200 евро. Если ваша покупка дешевле, требование оплаты – обман.

Как распознать мошенников: 7 признаков.
1. Подозрительные вложения. Файлы с расширением .apk, .exe, .jar — это вирусы. Даже если отправитель кажется знакомым, уточните у него лично.
2. Ссылки на неофициальные сайты. Проверяйте домены: telegram.org – официальный, telegram-secure.su – фейк.
3. Давление на эмоции. Угрозы («Аккаунт удалят через 10 минут!»), ограниченные предложения («Осталось 2 места!») – попытка заставить вас действовать без раздумий.
4. Запросы личных данных. Никогда не сообщайте коды из SMS, данные карты (CVV, срок действия) и логины и пароли от «Госуслуг» и любых других сервисов.
5. Несоответствие официальным процедурам. Если вас просят ввести код на ненадёжном ресурсе – это фишинг.
6. Поддельные «верифицированные» аккаунты. Мошенники копируют логотипы брендов и ставят фейковые галочки. Проверяйте название канала и количество подписчиков.
7. Неожиданные звонки «от руководства». Если «начальник» в Telegram просит срочно перевести деньги или сообщить код – перезвоните ему по известному номеру.